Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Известия онлайн, 25 ноября 2022 г.

В ЦБ сообщили о случаях переводов клиентов к другим страховщикам по е-ОСАГО

251 просмотр

Центробанк (ЦБ) выявил у нескольких страховщиков недобросовестные практики перенаправления клиентов, оформляющих е-ОСАГО, на сайты других компаний, сообщил регулятор «Известиям» 25 ноября.

ЦБ принял необходимые меры и предупредил участников рынка о недопустимости повторения подобных случаев. Отмечается, что число жалоб по этой проблеме незначительное.

«По мнению Банка России, основной причиной перенаправления автовладельцев с сайта страховщика на иной сайт, в том числе на маркетплейсы, является отбор страховщиками для себя более выгодных клиентов и отсекание потенциально убыточных», — отметили в регуляторе.

При этом там же уточнили, что с 20 апреля наблюдают снижение поступающих обращений, связанных с доступностью е-ОСАГО.

В то же время директор по развитию страхового бизнеса «Сравни» Александр Крайник выразил мнение, что отсутствие возможности перенаправления автовладельцев с сайта страховщика на другие сайты с целью заключения договора е-ОСАГО лишает клиента возможности сравнивать цены от разных компаний и ограничивает выбор.

«По нашим подсчетам, разница стоимости ОСАГО на одинаковых условиях в разных страховых компаниях может составлять до нескольких тысяч рублей. На маркетплейсах пользователь может увидеть все предложения от страховых и остановить выбор на самом выгодном», — рассказал он «Известиям».

Ранее, 24 ноября, пресс-служба Российского союза автостраховщиков сообщила, что в III квартале 2022 года 30,4% автовладельцев получили максимальную скидку за безаварийную езду по ОСАГО, которая составила 54%.

21 ноября ЦБ сообщил, что страховщик не может перенаправлять автовладельца на сайт другой компании для покупки электронного полиса ОСАГО.

16 ноября сообщалось, что контроль за работой автоматизированной информационной системы ОСАГО в скором времени перейдет от страховщиков к Центробанку.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20063 Сравни.ру 277 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36376 Персоны: Крайник Александр Анатольевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »